レギュラー業務のOK/NG詳細集

レギュラー業務区分における「担当可能な範囲（できること）」と「担当不可能な範囲（一律禁止・やってはいけないこと）」の境界線です。現場で迷った際は必ずこのページを確認してください。

レギュラー業務（事前の同意・レクチャー不要）

⭕ 担当可能な業務（できること）

• 接客サービス
  • 店頭でのお客様へのお声がけ、コーディネート提案、試着（フィッティングルーム）のご案内。
• おたたみ（店頭品の陳列整理）
  • お客様の手にとって乱れてしまった店頭の商品の美しいたたみ直し、ラックや棚の陳列を綺麗に整える（フェイスアップ）作業。
• レジ会計補佐（お包み・袋詰め作業）
  • お買い上げが決定した商品を丁寧にお包みし、ショッパー（紙袋）へ袋詰めするサポート作業（※金銭には触りません）。
• 施設集合レジへのお客様のご案内
  • 百貨店や商業施設の共同レジ（集合レジ）でお会計を行うスタイルの店舗において、必要に応じて入金伝票の記入補助を行い、共通レジの場所までお客様をスムーズにご案内・アテンドする行為。

❌ 担当不可能な業務（注意が必要な境界線）

• 売れて少なくなった店頭に、バックヤードから新しく商品を持ってきて補充する行為
  ➔ 【② アシスト業務：品出し】
• 施設共通レジがバックヤードにある場合など、お客様を同行させずにタレントが「裏でお客様の現金やカードを預かって」決済を代行する行為
  ➔ 【④ エキスパート業務：レジ会計】

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【重要】付帯業務に関する防犯ガイドライン＆免責事項