--- title: 残業をしました。報酬は出ますか？ description: MESHWELLでは、ストア（MESHWELLに登録している小売店）で業務をいただくサービスです。 ストアとのマッチングは事前に行われることが一般的ですが、業務当日に などにより、マッチング時間を延長せざるを得ない場合がございます。 このページでは残業の対応について、その方法と注意点をご案内します。   参考記事：FAQ お仕事当日、可能なら業務を延長してほしいと依頼されました 予定通りに業務終了 --- [コンテンツまでスキップ](https://help.meshwell.co.jp/残業をしました-報酬は出ますか#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 ![mark_only-2.png\]](https://help.meshwell.co.jp/hs-fs/hubfs/mark_only-2.png?height=40&name=mark_only-2.png) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - meshwell.co.jpへ meshwell.co.jpへ どのような点にお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [MESHWELL](https://help.meshwell.co.jp/?hsLang=ja) 2. [タレント(働き手)向け](https://help.meshwell.co.jp/%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E5%83%8D%E3%81%8D%E6%89%8B%E5%90%91%E3%81%91?hsLang=ja) 3. [お仕事の注意点](https://help.meshwell.co.jp/%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E5%83%8D%E3%81%8D%E6%89%8B%E5%90%91%E3%81%91?hsLang=ja#%E3%81%8A%E4%BB%95%E4%BA%8B%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9) # 残業をしました。報酬は出ますか？ MESHWELLでは、ストア（MESHWELLに登録している小売店）で業務をいただくサービスです。 ストアとのマッチングは事前に行われることが一般的ですが、業務当日に - 接客が長引いた - 店内が忙しく、抜け出せなかった などにより、マッチング時間を延長せざるを得ない場合がございます。 このページでは残業の対応について、その方法と注意点をご案内します。   1. #### **原則、時間通りに業務終了する** #### タレントとストアは『契約』つまり予め合意した条件があることを尊重し、タレントもストアも契約通りに業務開始・終了することを心がけてください。 **タレントは業務を延長しても、その分の報酬は請求できません。** 2. **業務が長引くことが予めわかった時** 双方合意の上、その場で追加のマッチングを手配し、業務延長に備えてください。 参考記事：`FAQ` [お仕事当日、可能なら業務を延長してほしいと依頼されました](https://help.meshwell.co.jp/%E3%81%8A%E4%BB%95%E4%BA%8B%E5%BD%93%E6%97%A5-%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AA%E3%82%89%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%82%92%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%BB%E3%81%97%E3%81%84?hsLang=ja) 3. #### **接客がやむを得ず長引いた時** 予定通りに業務終了を終える予定が、やむを得ず延長しなければならないときは、あなたには２つの選択肢があります。ご自身で好きな方を選んでください。 - その接客が終了するまで業務を続ける **※但し、業務延長に対しての報酬は請求できません。予めご承知ください。** - 他のスタッフに接客を代わってもらう   なお、お困りごとがございましたら`WEB` [LINE公式アカウント](https://lin.ee/wGYMK1q)までお問い合わせください。 皆様のご理解とご協力をよろしくお願い致します。 - [MESHWELLについて](https://help.meshwell.co.jp/meshwell%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content) - [MESHWELLの概要と特徴](https://help.meshwell.co.jp/meshwell%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#meshwell%E3%81%AE%E6%A6%82%E8%A6%81%E3%81%A8%E7%89%B9%E5%BE%B4) - [会員登録・退会](https://help.meshwell.co.jp/meshwell%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2-%E9%80%80%E4%BC%9A) - [ログイン・パスワード](https://help.meshwell.co.jp/meshwell%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89) - [メールアドレス](https://help.meshwell.co.jp/meshwell%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9) - [ユーザー名](https://help.meshwell.co.jp/meshwell%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%90%8D) - 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