残業をしました。報酬は出ますか？

MESHWellでは、ストア（MESHWellに登録している小売店）で業務をいただくサービスです。

ストアとのマッチングは事前に行われることが一般的ですが、業務当日に

• 接客が長引いた
• 店内が忙しく、抜け出せなかった

などにより、マッチング時間を延長せざるを得ない場合がございます。

このページでは残業の対応について、その方法と注意点をご案内します。

1. 原則、時間通りに業務終了する
   

   タレントとストアは『契約』つまり予め合意した条件があることを尊重し、タレントもストアも契約通りに業務開始・終了することを心がけてください。
   タレントは業務を延長しても、その分の報酬は請求できません。

   
   
   
2. 業務が長引くことが予めわかった時
   双方合意の上、その場で追加のマッチングを手配し、業務延長に備えてください。
   
   

   参考記事：お仕事当日、可能なら業務を延長してほしいと依頼されました

   
   
   

3. 接客がやむを得ず長引いた時

   予定通りに業務終了を終える予定が、やむを得ず延長しなければならないときは、あなたには２つの選択肢があります。ご自身で好きな方を選んでください。
   
   

   • その接客が終了するまで業務を続ける
     ※但し、業務延長に対しての報酬は請求できません。予めご承知ください。
     
     
   • 他のスタッフに接客を代わってもらう

    

なお、お困りごとがございましたらLINE公式アカウントまでお問い合わせください。

皆様のご理解とご協力をよろしくお願い致します。