いつもMESHWellをご利用いただきありがとうございます。
今般の新型コロナウイルスに罹患された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
MESHWellでは、タレント様の都合によるマッチングキャンセルが生じた場合、
当社キャンセルポリシーに則り、
- キャンセル実績のプロフィール表示
をタレント様にご理解頂いております。
新型コロナウイルス感染が拡大する中でもお仕事を続けられ、
MESHWellをご利用いただくタレント様を応援したいと考え、
当面の間、次の場合はキャンセルポリシーにおける「タレント様への罰則」を非適用と致します。
新型コロナウイルスに関して、ご自身または同居するご家族が
- 濃厚接触者であることを示す通知を受け取った、もしくは発覚した場合
- 感染陽性者であることを示す通知を受け取った、もしくは発覚した場合
加えて、以下の条件を全て満たしているマッチングが対象となります。
- 業務開始前のマッチングであること
- 関係機関からの濃厚接触または感染証明（メールやアプリ通知可）があること
- キャンセル実行前にMESHWell運営チームに連絡し、本施策適用の承諾を得ていること
なお、本施策は72時間以内に業務開始されるマッチングに対するキャンセルにも適用されます。
新型コロナウイルス感染に起因する理由でマッチングに関するお困りごとが生じましたら、
まずは以下までご相談ください。
メール：talent-success@meshwell.co.jp
公式LINEアカウント：https://lin.ee/tS7zEom