マッチング当日に、公共交通機関(電車・バス)が遅延して遅刻した場合や、体調不良により早退をした場合など、マッチング(契約)した業務時間全てを実施できなかった時は、ユーザーからの申告に基づいて運営側で修正を行い、業務不足時間分の報酬減額処理を致します。
<ご注意ください>
遅刻や早退をした場合は、必ず公式LINEアカウントから運営にご連絡ください。
申告がなく後日遅刻や早退が発覚した場合は、当サービスにおける禁止行為でご案内されている通り、ペナルティが生じます。安心・安全なご利用をお願い申し上げます。
<減額処理の内容>
当サービスでは15分ごとの時間管理を行なっております。
そのため業務不足時間ならびに報酬減額幅は以下のとおりです。
業務不足時間(分) | 報酬減額幅 |
1~15 |
当該マッチングにおける 時間あたり報酬額の25% |
16~30 |
当該マッチングにおける 時間あたり報酬額の50% |
31~45 |
当該マッチングにおける 時間あたり報酬額の75% |
46~60 |
当該マッチングにおける 時間あたり報酬額の100% |
61~ |
以降15分毎に 当該マッチングにおける 時間あたり報酬額の25%加算 |
<参考例>
例①:13時〜17時までのマッチングにおいて、15時半に体調不良で早退した場合
時間あたり報酬額:2,000円(税抜)
業務不足時間 :90分(15時半〜17時)
報酬減額幅 :当該マッチングにおける時間あたり報酬額の150%
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報酬減額 :▲ 3,000円(税抜)
例②:17時〜20時までのマッチングにおいて、電車遅延により17時20分から業務開始した場合
時間あたり報酬額:2,000円(税抜)
業務不足時間 :30分(17時〜17時20分)
報酬減額幅 :当該マッチングにおける時間あたり報酬額の50%
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報酬減額 :▲ 1,000円(税抜)