タレントが早退した場合の対応について
このページではタレントが早退をした場合の対応についてご説明いたします。
タレントが早退をした場合、様々な理由はあれど業務時間を全うできなかったという事実を捉え、以下の優先順位にてご対応をお願いいたします。
※MESHWellでのマッチングは業務委託契約であるため、基本的な考え方は報酬減額よりも「マッチングした契約業務時間分、契約通り何かしらの形で業務をしてもらう」ことが前提となります。
優先順位①:タレントに、次回のマッチングで業務時間を追加し補填してもらう(別日のマッチングで、本日の遅刻時間分を業務開始時間よりも前倒し、もしくは業務終了時間よりも後ろ倒しして業務を完了する)
優先順位②:①が不可能(時間的に難しい / 次回マッチングが決まっていない)であれば、MESHWellセールスチームに早退した時間を連絡し、報酬の減額処理を行う
※①の場合は特にシステム上で時間修正は行いません。特にMESHWellへのご連絡も不要です。
※②の場合のみ、以下連絡先まで該当する「マッチング日時」「タレント名」「早退した時間」をご連絡ください。タレントに確認のうえ、システム上で減額処理を行います。(本処理を希望される場合は早期にご連絡ください。月初のご請求タイミングを過ぎての申請連絡があった場合、ご請求内容の変更が間に合わない可能性がございます。)
連絡先: sales@meshwell.co.jp